今年の４月から新卒で

今年の４月から新卒で

就職しました20歳です｡

仕事についての悩みです｡

昔か...今年の４月から新卒で

就職しました20歳です｡

仕事についての悩みです｡

昔から雑貨が好きでいつかは雑貨屋経営を夢見てます｡

 とりあえず雑貨屋に就きたかったのですが正社員の募集がなかなかなく､諦めてｱﾊﾟﾚﾙの生産管理を希望し今の会社に入社しました｡

内定頂いてから､最初は販売員として働いてて下さいと突然言われ(いつまでかは不明)7ヶ月経ちましたが…

仕事が合わなくて毎日が

苦しいです｡ｺﾝﾋﾞﾆ､小さな

雑貨屋でﾊﾞｲﾄ経験があり

ﾚｼﾞやお客様の対応は

できるものの､

接客が苦手でいつも個人売上が低く､店長には｢ちゃんと接客をして｡何しに来てるの？｣と怒られる日々です｡

辛くてこないだ遂に

仕事中涙を流して店長を

困らせてしまいました｡

契約社員やﾊﾞｲﾄでもいいから雑貨屋に行けばよかった…と後悔していますが､

結局｢退職したい｣ということは辛い現実から逃げてる､ということになるのでしょうか｡

1年足らずで会社を辞めることは第三者から見てどう思われるでしょうか｡

どなたか意見を聞かせてくれると嬉しいです｡｢接客｣が苦手と言うのは積極的にお声掛けをし､売上に繋げなくてはならなくて自分自身が買い物の際に話し掛けられたくないﾀｲﾌﾟなので｢この人もゆっくり見たいのでは…｣とどうしても思ってしまいしつこく話かけれないのです｡

質問されたりｻｲｽﾞ探したり､お客様とお話することは好きですが｢無理にｵｽｽﾒ｣ができないのです｡実際に仕事をしてみて、「私には向いていない」のでしょ？

誰でも適正がありますからね・・・

それはそれで退社理由にはなりますが、

将来、雑貨屋経営が夢なのでしょ？

私は３０代のオッチャンだからわからないのですが、

よく小さな店で「イヤリングやシール、ステッカー、ペンダント」

などの小物系を売っているような店を持ちたいのですか？

なるほど！確かに、客も興味半分で入ってきて、

好きなものを選んで勝手に買ってくれるような店ですよね？

補足欄から、貴方の言いたいこともわかりますよ！

ただね、今後の為にも、少し誤解されているので申し上げておきますが、

商品によって、「接客商品」、「持ち帰り商品」と大きく二つに分けられます。

自動車はもちろん、電化製品なら大物商品（ＴＶ、エアコンなど）は

すべて「接客」をしなければ売れません。

衣服はジャンルによっては、「接客商品」も多いと感じます。

私もスーツを買うとき、必ず接客してもらいますからね！

雑貨屋などはほとんどが「持ち帰り商品」でしょ？

（勝手にレジに持ってきてくれる）

コンビニもそうですね！

確かに「ゆっくり見たい人」もいるでしょう！

見に来ているだけの人は特にね！（笑）

販売の理想を言えば、そういう人でも話術で買う気にさせるのが一番なのですが、

そこまでのアプローチをしないと「接客商品」は売れないということも事実なのです。ただ、別に「無理におススメ」する必要もないですよ！

逆に、余計客に嫌われるだけですからね！ｗ

それよりも店長は、販売員としての心構えや、

接客アプローチをうまくやってほしいと考えていると思いますよ！

実際にアプローチをして、「結構です。」と言われないように、

うまくトークに入り込むスキルも必要ですし、「見させてください」と言われるまで、

積極的にアプローチをかけていますか？ということを言いたいのかもね・・・

もし、仮に言われたとしても、

「それでは近くにおりますので、何かございましたら、お気軽にお声をかけてください」で良いのですからね・・・・それが「接客商品」なのです。

ですから、店長の気持ちも理解はしてあげてくださいね！

店長も数字に追われているから、大変なのですよ！

店長は店長で、本部からプレッシャーを当然かけられているわけですからね・・・・

それを理解したうえで、どうしても自分にはできないと感じているなら、

誰でも適正もありますしね。

退職しても良いと思いますよ！皆様のおっしゃる通り

もう少し頑張ってみたい

と思います｡まだまだ

悩んでますが色々考えながら頑張ります

ありがとうございました

m(__)m